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粵勞動人事調(diào)解仲裁小程序升級 全省推廣使用

中新網(wǎng)廣州42日電 (記者 程景偉)記者2日從廣東省人力資源和社會保障廳獲悉,廣東省勞動人事調(diào)解仲裁微信小程序二期功能近日正式上線粵省事平臺,并在全省范圍內(nèi)推廣使用,該省勞動人事爭議處理將更加便捷高效。

據(jù)介紹,廣東省勞動人事調(diào)解仲裁微信小程序自2018521日上線試運(yùn)行以來,多名勞動者已親身感受到小程序的便捷。其中,首批上線的試點單位廣州市海珠區(qū)勞動人事爭議仲裁委員會已收到線上申請597宗,授權(quán)通過微信綁定仲裁案件1536宗,惠及3072人;公布開庭信息768個,當(dāng)事人平均減少跑腿次數(shù)5次以上。

 

在一期原有的在線申請調(diào)解、在線申請仲裁、仲裁審查確認(rèn)、預(yù)約辦事、案件辦理進(jìn)度查詢等服務(wù)功能基礎(chǔ)上,廣東省勞動爭議調(diào)解仲裁微信小程序二期功能全面升級。

升級后,該小程序?qū)崿F(xiàn)了與廣東省工商、民政、司法等部門的數(shù)據(jù)共享互通,以及與網(wǎng)上服務(wù)平臺(PC)數(shù)據(jù)對接,當(dāng)事人使用該小程序時不用再提供用人單位注冊資料等證明材料,也無需多平臺重復(fù)錄入申請事項。

同時,該小程序新增集體爭議調(diào)解仲裁在線申請,尤其是多人集體爭議案件在線辦理會更加便捷,勞動者申請調(diào)解仲裁只需要通過一人申請,其他人掃碼的方式即可實現(xiàn);增加變更請求、中止審理、撤回申請、仲裁文書電子送達(dá)等業(yè)務(wù)的在線申請功能;增加工傷待遇計算器、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償計算器、年休假待遇計算器等計算輔助功能。

此外,該小程序優(yōu)化了律師辦事模塊和調(diào)解員工作模塊。律師可以直接查詢到自己在廣東省范圍內(nèi)代理勞動爭議案件的進(jìn)展情況;調(diào)解員也有了自己的專屬模塊和管理權(quán)限,真正實現(xiàn)調(diào)解仲裁工作信息化、業(yè)務(wù)辦理掌上化。

據(jù)悉,未來廣東省人社廳和廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局還將啟動該小程序三期的開發(fā),以增強(qiáng)當(dāng)事人使用體驗為核心,進(jìn)一步優(yōu)化仲裁辦案流程,實現(xiàn)全流程在線調(diào)解。

 


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