中新經(jīng)緯客戶端8月22日電 今日消息，支付寶官方宣布小程序與蜻蜓Iot支付已經(jīng)實(shí)現(xiàn)打通。這意味著刷臉支付、電子會員、小程序串聯(lián)為一條完整鏈路，商家將獲得兩項新能力：“刷臉支付即會員”和“支付后推薦收藏小程序”。支付寶相關(guān)人士表示，這兩項能力在幫助商家做會員拉新及二次觸達(dá)、提升用戶復(fù)購率和粘性上效果顯著。

具體而言，用戶通過蜻蜓刷臉機(jī)支付成功后，頁面會引導(dǎo)用戶加入會員獲取更多福利，用戶點(diǎn)擊并授權(quán)相關(guān)信息后即可一鍵領(lǐng)取商家會員卡。此外，商家也可以選擇在支付成功頁，推薦用戶收藏小程序，或者配置“收藏有禮”能力，通過權(quán)益吸引用戶收藏小程序。
 

鋪設(shè)了蜻蜓刷臉機(jī)具的商家，可以在支付開放平臺運(yùn)營中心配置“支付即會員”能力，或在支付寶開放平臺登錄管理中心后臺的開發(fā)者界面配置“支付后推薦”能力，引導(dǎo)用戶收藏小程序。而在蜻蜓支付成功頁配置小程序“收藏有禮”功能，目前采取定向邀約制，9月份后將面向所有商家全量開放。

在移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利收縮的大背景下，如何通過會員的精細(xì)化運(yùn)營盤活存量經(jīng)濟(jì)，已經(jīng)成為商家的核心議題。據(jù)了解，傳統(tǒng)的商家開會員卡需要用戶填寫各種個人信息，復(fù)雜的流程導(dǎo)致開卡環(huán)節(jié)用戶轉(zhuǎn)化率不高。通過支付寶電子會員卡，用戶授權(quán)后一鍵同步在支付寶端的部分信息，省去錄入環(huán)節(jié)，極大地提升了用戶開卡率。

支付寶相關(guān)人士透露，相對于傳統(tǒng)的移動端開卡模式，蜻蜓刷臉“支付即會員”模式的開卡率是傳統(tǒng)移動端開卡規(guī)模的6倍。

金虎便利是山西省連鎖便利品牌，旗下有超過1000家門店。金虎便利從去年下半年開始著手打造會員系統(tǒng)。今年6月接入“支付即會員”能力后，平均每天有1.6萬用戶使用蜻蜓機(jī)支付，日均新增3000名會員，2個月內(nèi)新增會員接近20萬。而金虎便利則會在小程序內(nèi)發(fā)放優(yōu)惠券，引導(dǎo)會員去線下消費(fèi)核銷，打通線上線下的消費(fèi)閉環(huán)。

金虎便利項目負(fù)責(zé)人表示：“受到線上商業(yè)的沖擊，便利店行業(yè)用戶的到店消費(fèi)呈現(xiàn)出下滑態(tài)勢，因此會員卡對便利店越來越重要。支付寶“刷臉支付即會員”極大地降低了用戶辦卡門檻，通過把用戶沉淀為小程序會員，我們可以鎖住用戶，推行消費(fèi)得積分、積分當(dāng)錢花、儲值、常年優(yōu)惠這樣的玩法來增強(qiáng)用戶粘性，獲得銷量增長。”