一方面, 在用戶端提供檔案網(wǎng)站助手服務(wù), 提升個(gè)性化服務(wù)的系統(tǒng)與智能化。即通過這項(xiàng)技術(shù), 檔案在線申請(qǐng)利用、政策咨詢、意見反饋乃至實(shí)體檔案館的路線個(gè)性化制定等活動(dòng)都可以實(shí)時(shí)提出并獲得答案。另一方面, 在資源端, 人工智能幫助檔案工作人員完成檔案的整合、開發(fā)、利用以及保管等工作。面對(duì)海量且正在即時(shí)增長的信息, 人工智能可以幫助承擔(dān)信息的標(biāo)記、分類、描述等工作, 尤其是對(duì)照片、視頻等非文本信息, 更可以通過大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)、深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行更加系統(tǒng)的整合與開發(fā), 從而保證能夠在用戶端提供充分的檔案信息資源, 更能依據(jù)用戶端的需求與數(shù)據(jù)完成無縫鏈接的服務(wù)工作。
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