服務(wù)型政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)對政府辦公流程提出了新的要求，優(yōu)化政府辦公流程也成為服務(wù)型政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的必經(jīng)之路。通過新的流程規(guī)劃與設(shè)計，煩瑣的辦公申請流程被精簡，政府的辦事效率大大提高，民眾的滿意度也隨之增強。“中國政府網(wǎng)”在“服務(wù)”板塊整合了各部門信息，為網(wǎng)民提供便民服務(wù)。如教育部提供中國高等教育學歷證書查詢、國家發(fā)展改革委員會提供企業(yè)及個人信用查詢、中國鐵路總公司提供火車票余票查詢、國務(wù)院提供職業(yè)資格查詢等。
作為國家級政府門戶網(wǎng)站，“中國政府網(wǎng)”發(fā)揮了中央信息資源優(yōu)勢，為公民提供教育科研、交通運輸、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、消費維權(quán)、醫(yī)療衛(wèi)生等各個方面權(quán)威準確的信息服務(wù)。
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