“今年，QQ將重新聚焦社交的本質(zhì)和核心，其他部分就會通過生態(tài)的方式與合作伙伴進行合作。”騰訊公司社交平臺產(chǎn)品部產(chǎn)品總監(jiān)、QQ產(chǎn)品負責(zé)人張浩表示。
QQ將攜手社群運營者、創(chuàng)作者、開發(fā)者共建開放生態(tài)。未來，QQ將陸續(xù)開放QQ群開放平臺、QQ個性化開放平臺、小程序及小游戲開放平臺。據(jù)悉，小程序和小游戲平臺已經(jīng)處于灰度測試階段。
對于未來QQ的新品規(guī)劃，張浩稱，除了重新梳理和打磨QQ本身核心的通訊能力外，探索新的社交機會也將是團隊聚焦的重點。
除此之前，張浩在接受采訪時透露道，2019年QQ月活躍用戶同比增長2.2%至8.23億，一部分原因是得益于包括擴列等關(guān)系鏈拓展部分的一些嘗試，使得用戶在QQ上比較方便的交到好友，拓展更多網(wǎng)友。
QQ小程序與微信有何不同？
“QQ小程序將會與微信小程序兼容，大幅度降低開發(fā)者成本，實現(xiàn)雙平臺運營。”張浩稱。
在談到QQ小程序與其他平臺有何不同時，張浩表示，最大的不同是用戶不同，所以希望合作伙伴能夠為QQ的年輕用戶定制屬于他們的產(chǎn)品。
騰訊將小程序定位為未來QQ一個非?；A(chǔ)的設(shè)施，對此，張浩解釋稱，“因為之前并沒有一個特別好的方式讓大家進入QQ里面，有了小程序后，大家可以把自己對于用戶的洞察，在QQ上用屬于QQ的方式實現(xiàn)出來，這對于用戶而言有了很多功能，可以得到滿足，而且可以查找。”
目前，QQ小程序已經(jīng)處于灰度測試階段，據(jù)張浩透露，從目前灰度數(shù)據(jù)來看超出預(yù)期，預(yù)計今年6月份會正式上線。
2018年11月，在手機QQ安卓版V7.8.0版本中，QQ小程序內(nèi)測悄然上線，彼時取名為QQ輕應(yīng)用，是繼微信、支付寶、百度、今日頭條、淘寶、抖音后，外界已知的第七款具備小程序功能的應(yīng)用。
雖然，在對個人開發(fā)者開放問題上，張浩表示，不會絕對說不，但是個人開發(fā)者確實存在一些開發(fā)者資質(zhì)問題。目前為止，其他平臺都沒有很好的解決這個問題。未來如果有好的方式，也會考慮開發(fā)給個人開發(fā)者。
小游戲平臺的商業(yè)化考量
“小游戲是商業(yè)化的產(chǎn)品，我們還會先考慮規(guī)模，規(guī)模起來后，商業(yè)化是自然而然的事。”
在談到上線QQ小游戲是否是為了更好的商業(yè)化這個問題上，張浩稱，商業(yè)化肯定是一個考量，但不是第一考量。之所以上線小游戲平臺是因為看到用戶的趨勢，非常多的用戶喜歡去使用這些游戲產(chǎn)品，這是發(fā)力做小游戲的初衷。
5月22日，騰訊宣布月活破3億的QQ空間H5小游戲宣布升級為QQ小游戲中心，并發(fā)布雙十扶持計劃，為開發(fā)者提供10億流量+10億分成的全面支持。同時，還將聯(lián)合廣點通和騰訊云帶來其他的扶持計劃，對于廣告日流水超過50萬的部分，開發(fā)者除獲得分成外，還會額外獲得20%的虛擬金返利；頭部小游戲和高流水小游戲還將獲得云服務(wù)器的額外扶持。
據(jù)騰訊PCG社交平臺產(chǎn)品部增值運營總監(jiān)羅辛辛表示，針對小游戲的商業(yè)化，除了內(nèi)購，平臺為開發(fā)者提供了更多新選擇，包括廣告模式和內(nèi)購+廣告模式。“這可以填補輕度、中輕度游戲相較重度游戲的商業(yè)化差距，幫助小游戲開發(fā)者實現(xiàn)流量變現(xiàn)。”
據(jù)張浩表示，小游戲平臺既有內(nèi)部合作，也對外部開放。
此外，QQ空間H5小游戲仍在完善自身的責(zé)任機制，上線騰訊成長守護平臺，保護未成年人。
以下為張浩群訪實錄：
Q：QQ開啟擴列功能是打算嘗試陌生人社交嗎？
張浩：我們整個擴列還在灰度之中，但我們會去設(shè)計這個產(chǎn)品的初衷并不是做陌生人社交，因為其實擴列這個功能是QQ用戶一個自發(fā)的行為，這樣一個名詞也是用戶自己的發(fā)明，很多QQ用戶會在其他的社交平臺或者是社交媒體上留下自己的QQ號碼，會留幾個字叫求擴列。其實這是代表我們年輕用戶希望能開拓自己好友網(wǎng)絡(luò)的需求，所以我們就順勢而為，提供了一個QQ擴列的功能。我們做這個事的時候并不是為了做陌生人社交。
Q：我們比較關(guān)注小程序這一塊兒，我想問一下，QQ小程序和微信小程序他們有很多相似或者是相通之處，以及底層邏輯，技術(shù)方面。
張浩：我們對于小程序是這樣思考的，在今天來看有非常多平臺在使用小程序的能力，小程序我們會把它定義為QQ的一個非?；A(chǔ)的設(shè)施，是一種加強的能力給到我們合作伙伴來發(fā)揮創(chuàng)意。我們和微信的相同和不同，當(dāng)然我們在內(nèi)部有非常多技術(shù)的交流，所以QQ程序能提供很多工具讓我們開發(fā)者非常方便的接入這個平臺。
Q：小程序?qū)?span lang="EN-US" style="margin: 0px;">QQ存在的意義跟價值是？
張浩：前面提到了，我們會把它看作一個非常重要的基礎(chǔ)措施，有了這個平臺，我們合作伙伴才能在上面發(fā)揮創(chuàng)意，因為之前并沒有一個特別好的方式能讓大家接入到QQ里面，有了小程序之后，合作伙伴就可以把自己原來對于用戶的洞察，在QQ上用屬于QQ的方式實現(xiàn)出來，這樣對用戶而言QQ有很多功能，可以得到滿足，而且可以查找，這就是我們非常大的價值，不僅僅是我們的團隊，我們可以通過小程序讓整個平臺幫助生態(tài)，一起變更好。
Q：你說合作伙伴，所以QQ程序以后不會對個人開發(fā)者開放，是這個意思嗎？
張浩：的確還有一些開發(fā)者資質(zhì)各方面的問題，今天在其他平臺這些問題都沒有很好的解決，但這不是絕對的，未來有好的方式我們也會考慮開發(fā)給個人開發(fā)商。
Q：QQ底層會和微信不同，但小程序可以實現(xiàn)一鍵遷移？
張浩：QQ小程序?qū)c微信小程序兼容，大幅度降低開發(fā)者成本，助其輕松實現(xiàn)雙平臺運營。
Q：可以透露QQ小程序計劃多久上線？
張浩：如果順利的話預(yù)計6月份就會對大家進行正式見面。
Q：因為昨天主論壇提到QQ小游戲中心，這個小游戲中心的上線是不是為了QQ更好的商業(yè)化，獲取收入？
張浩：我們做這些決定，商業(yè)化肯定是一個考量，但肯定不會是我們第一考量。因為你的產(chǎn)品做得好，用戶喜歡用，商業(yè)化自然而然就來了。之所以考慮這個事情是因為看到用戶的需求，我們有非常多的用戶喜歡去使用這些游戲的產(chǎn)品，因為有非常多碎片化的時間，在碎片化時間休閑小游戲是可以很好讓你放松的方式，所以這是我們發(fā)力去做小游戲的初衷，把用戶這一塊兒需求維護好。小游戲是商業(yè)化的產(chǎn)品，我們還會先考慮規(guī)模，規(guī)模起來之后，商業(yè)化是自然而然的事。
Q：那這個小游戲是否會在騰訊公司內(nèi)部有其他合作？
張浩：我們會內(nèi)部合作，也會開放給合作伙伴。
Q：想問一下930的變革變革之后，QQ的角色和定位，發(fā)生了什么變化？
張浩：第一是讓QQ空間和QQ團隊整合在一起，這讓我們得以非常聚焦在社交這個領(lǐng)域。第二通過這樣一種打通我們也可以更好的和PCG其他的團隊進行合作，不管是信息流團隊還是長短視頻的團隊都會有更好的合作和協(xié)同的機制與方式，以及未來也會有一些新的合作機會。
Q：QQ已經(jīng)走過20年，接下來將會推出哪些具體舉措吸引并留住年輕人？
張浩：可能在兩個方面吧。第一個方面在于QQ本身，我們自己核心的通訊能力，現(xiàn)在正在重新梳理和打磨。大家可以看到我們從8.00的版本開始有很多圍繞在聊天的場景下的功能優(yōu)化，包括視頻的能力、語音能力等，這會成為我們今年非常大的專項運作。第二，我們也會去探索新的社交機會點，我們整個團隊的所有精力就集中在社交上。
Q：我看了一下2019年的第一季財報，QQ的月活躍帳戶數(shù)達到8.23億，較2018年第四季度有了增長態(tài)勢，請問這半年的月增長是如何形成的？
張浩：本質(zhì)上就是我們把產(chǎn)品做得越來越好，這是所有用戶選擇QQ之本，能不能為我們的活躍用戶提供交流、分享的用戶價值。另外一個就是我們關(guān)系鏈拓展部分做了一些嘗試，包括擴列，能讓用戶在QQ上比較方便的交到好友，拓展更多網(wǎng)友。
Q：往后幾年QQ會考慮孵化怎樣的新產(chǎn)品？
張浩：第一我們不是為了孵化而孵化，首先還是要看到用戶需求是有一些不斷的變化，從我們平臺角度講，這個一定是要去滿足用戶在發(fā)展中的需求。第二就是從我們自己內(nèi)部團隊的確做了一些調(diào)整，我們會成立非常多的工作室機制，讓這些工作室跑得非?？?，做自己創(chuàng)新的嘗試。
Q：QQ最大的對手是？
張浩：我們自己看這個事情的時候都是去說第一我們今天的產(chǎn)品有沒有做很好？第二我們的用戶有沒有被很好的滿足？未來我們有什么新的機會的探索？這三個問題是我們內(nèi)部會討論的，我們不會坐一起大家聊聊怎么去看待對手，因為永遠關(guān)注自己的用戶才是我們最重要的事情。
Q：你們QQ產(chǎn)品的改變通常是通過用戶反饋的數(shù)據(jù)還是什么，描述一下。
張浩：對于新產(chǎn)品的發(fā)布，其實這個對于騰訊而言都有非常成熟的機制，就是我們做產(chǎn)品之本，如何洞察一些新的機會，包括如何洞察用戶新的需求。對于決定每一個版本有一些發(fā)布的功能做調(diào)整，的確得看數(shù)據(jù)的變化。因為時代在發(fā)展，QQ發(fā)展了20年，很多基于特定的歷史時期做一些功能，未必符合今天的用戶需求，這樣一些功能往往數(shù)據(jù)也沒有之前好，這時候就可以做一些決定說哪些功能在當(dāng)前版本可以做調(diào)整，甚至是做一些合并，但不一定完全下線。
