計(jì)劃開拓線上業(yè)務(wù)的商家都會(huì)將小程序與APP進(jìn)行對(duì)比，想要知道與APP相比，小程序的優(yōu)勢(shì)在哪里。畢竟，與經(jīng)常接觸的手機(jī)APP相比，很多商家并不清楚小程序究竟是什么。作為小程序資深開發(fā)服務(wù)商，移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)中心認(rèn)為，經(jīng)過(guò)多半年能力更新，小程序在功能上與APP越來(lái)越接近，但在開發(fā)成本、獲客成本、下載便捷性等方面具有天然優(yōu)勢(shì)，如果商家既沒(méi)有小程序，也沒(méi)有APP，不妨先做小程序。
      什么是小程序？根據(jù)微信官方定義，微信小程序，簡(jiǎn)稱小程序，是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢(mèng)想，用戶掃一掃或搜一下即可打開應(yīng)用。在微信底部菜單“發(fā)現(xiàn)”可以找到小程序入口，用戶也可以通過(guò)微信搜索、公眾號(hào)、小程序碼等方式進(jìn)入。

  開發(fā)成本低開發(fā)周期短。移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)中心之所以建議商家選擇小程序，而不是APP，是因?yàn)樾〕绦虻膬?yōu)勢(shì)首先體現(xiàn)在開發(fā)成本上。在開發(fā)周期上，小程序的開發(fā)周期平均為2個(gè)星期，而一款iOS/Android雙平臺(tái)APP通常需要2個(gè)月的時(shí)間；在手機(jī)適配方面，小程序是一次開發(fā)，多種終端適配，APP則需要逐一調(diào)試；作為商家最為關(guān)心的開發(fā)成本，即使委托第三方服務(wù)商開發(fā)，通過(guò)也不會(huì)超過(guò)2萬(wàn)元，而一款優(yōu)秀APP的成本至少會(huì)超過(guò)十萬(wàn)元。
      獲客成本低只有APP 1/15。當(dāng)小程序和APP開發(fā)完成，商家最關(guān)心的莫過(guò)于獲客成本，畢竟沒(méi)有用戶，一切都是空談。獲騰訊投資的女性時(shí)尚電商平臺(tái)蘑菇街新近披露了一組小程序與APP的對(duì)比數(shù)據(jù)：6月正式上線小程序，兩個(gè)月內(nèi)獲取了300萬(wàn)小程序用戶，因?yàn)閭?cè)重交易，購(gòu)買轉(zhuǎn)化率是原生App的兩倍；其中，單個(gè)獲客成本是APP的1/15，付款轉(zhuǎn)化率高達(dá)18%，平均1個(gè)老用戶能帶來(lái)2個(gè)新用戶，拉新成本遠(yuǎn)低于APP。除此之外，小程序在微信生態(tài)中獲得了40余種入口，可以將微信9.6月活用戶導(dǎo)入其中；而商家新推出的APP想要獲得用戶，平均獲客成本接近上百元，短期內(nèi)很難獲得大量用戶。
      運(yùn)營(yíng)難度低適合零基礎(chǔ)商家。為什么小程序獲客成本遠(yuǎn)低于APP，因?yàn)樾〕绦蛟谶\(yùn)營(yíng)方面具有天然優(yōu)勢(shì)，除坐擁海量微信用戶外，小程序在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)推廣方面都略勝APP一籌。在下載安裝方面，小程序免去APP繁瑣的安裝流程，只要有微信，無(wú)須安裝，就可使用，而APP卻需要從應(yīng)用商店安裝，多受限于手機(jī)流量；在獲取方式方面，小程序已經(jīng)有了40余種進(jìn)入手段，均只需要簡(jiǎn)單設(shè)置即可，APP則需要在不同的應(yīng)用商店逐一上傳；在客戶體驗(yàn)方面，由于小程序與應(yīng)用場(chǎng)景密切結(jié)合，很容易讓用戶完成首次下單，體驗(yàn)商品和服務(wù)，為周期轉(zhuǎn)化打下基礎(chǔ)。當(dāng)然，APP與小程序相比并未一無(wú)是處，由于小程序追求的功能簡(jiǎn)潔、快速體驗(yàn)，單一小程序功能并不如APP豐富。商家在移動(dòng)端開展業(yè)務(wù)的正確姿勢(shì)應(yīng)該是：用小程序獲取用戶，用APP留存用戶。對(duì)資金有限的商家而言，則可以先從開發(fā)成本低、運(yùn)營(yíng)難度不高的小程序入手，打開線上營(yíng)銷渠道。