用戶在使用產(chǎn)品的時(shí)候，一般都習(xí)慣于用手機(jī)進(jìn)行注冊(cè)，用戶很輕易的就能準(zhǔn)確的觸及到，微信是一種成本相對(duì)而言較低的方式，但是短信被瀏覽的數(shù)量卻不一定很高，很容易被用戶當(dāng)作垃圾，騷擾短信給無視掉，或者直接刪除，或者回復(fù)“T',退訂避免以后被騷擾。那么怎樣才能正確地使用短信達(dá)到用戶召回的效果呢？

1.平臺(tái)

發(fā)布的短信想要更多的去觸及用戶，首先要做的就是選擇好短信平臺(tái)，正軌的短頻供應(yīng)商，發(fā)送率和觸及率相對(duì)而言比較高，但是不同的發(fā)送量有不同的價(jià)格，發(fā)送量越多，價(jià)格越便宜，遵守平臺(tái)的發(fā)送規(guī)則，避免被攔截，做無用功，還需要有完善的后臺(tái)服務(wù)，能夠準(zhǔn)確的看到推送的效果。

不同的平臺(tái)發(fā)送的用戶量是不同的，在進(jìn)行挑選的時(shí)候，要先進(jìn)行測(cè)試，根據(jù)效果進(jìn)行選擇。一般情況用戶觸達(dá)成功率在60%左右都屬于正常范圍，如果低于50%就不要考慮這家平臺(tái)了。

2.規(guī)則

(1)編輯

文字編輯內(nèi)不可出現(xiàn)敏感詞匯，如果短信中有鏈接，需要特別注意短鏈接和前后文案之間的銜接。有些平臺(tái)會(huì)要求短鏈接前后都需要加空格，不能加句號(hào)，有些平臺(tái)則只要求短鏈接最后加上句號(hào)即可，要注意細(xì)節(jié)，避免出現(xiàn)網(wǎng)頁丟失的情況。

所以在發(fā)送短信之前，最好和短信平臺(tái)的工作人員確認(rèn)一下文案是否符合要求，再進(jìn)行發(fā)送。

(2)時(shí)間

不同的平臺(tái)，短信的推送時(shí)間有是有差異的，包括發(fā)送的數(shù)量，要隨時(shí)和短信平臺(tái)的工作人員保持聯(lián)系，避免出現(xiàn)短信發(fā)不出去的情況。

(3)數(shù)量

不同的平臺(tái)對(duì)于短信發(fā)送的數(shù)量限制也不同，很多短信平臺(tái)為了避免引起用戶投訴，短信通道被封，平臺(tái)對(duì)于數(shù)量都有嚴(yán)格的限制。