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保證用戶持續(xù)使用產(chǎn)品的4個關(guān)鍵點(diǎn)

怎樣才能讓用戶持續(xù)使用產(chǎn)品?一方面是剛需,另一方面是引起用戶興趣,讓用戶對產(chǎn)品或者品牌感興趣才是最重要的點(diǎn)。




首先一定要滿足用的剛需,用戶最基礎(chǔ)的需求,然后在這個基礎(chǔ)上挖掘用戶更深層的需求,層層遞進(jìn),不斷的升級用戶對需求的提升。還需要不定時的給用戶制造一些驚喜的效果,讓用戶產(chǎn)生期待感。

在分析用戶需求的這個過程中,不斷試探用戶對于產(chǎn)品的關(guān)注點(diǎn),不斷地對產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,讓用戶在使用產(chǎn)品的時候產(chǎn)生滿足感。具體分為以下四點(diǎn):

1.循序漸進(jìn)

用戶層層遞進(jìn)的深入了解產(chǎn)品能夠滿足的剛需要求,在滿足剛需下能夠?qū)Ξa(chǎn)品繼續(xù)挖掘,給用戶持續(xù)帶來快感,才能保證用戶能夠持續(xù)的使用你的產(chǎn)品。

2.突出核心

用戶能夠不斷的使用產(chǎn)品的核心功能,不斷的進(jìn)行優(yōu)化和完善,讓用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生信賴感。比如突出價格的優(yōu)勢,電商核心在于重構(gòu)供應(yīng)鏈的同時,降低了本身的成本,打造了低價格吸引用戶。

3.無法替代

根據(jù)產(chǎn)品在市場競爭中的優(yōu)勢,根據(jù)在市場中的定位,在市場中占據(jù)的位置,制定產(chǎn)品運(yùn)營的策略。比如微信、qq,通過朋友圈、qq空間來發(fā)布消息,維護(hù)朋友之間的關(guān)系。

4.用戶變現(xiàn)

用戶為產(chǎn)品付費(fèi),成為產(chǎn)品的忠實(shí)粉絲,才是產(chǎn)品持續(xù)的發(fā)光點(diǎn)。為什么用戶會為產(chǎn)品買單呢?必須去深入地了解用戶,通過產(chǎn)品吸引用戶才是最主要的,主動去給用戶提供價值,解決問題。


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