一、什么是無障礙思維

一種不需要定制就能滿足各類用戶群體需求的思維方式。

無障礙就是為了讓用戶能夠不分群體、不分心智、不分身體情況等，在沒有任何障礙的情況下去正常使用產(chǎn)品。

二、產(chǎn)品中的無障礙方法論

在任何的產(chǎn)品中，或多或少都會包含無障礙的思維。

優(yōu)秀的無障礙思維需要具備以下四個要素

(1)易讀性

用戶在任何年齡段，都能夠很好的理解產(chǎn)品設(shè)計的結(jié)構(gòu)，了解產(chǎn)品。

(2)易操作性

用戶在任何使用狀態(tài)下，都可以很好的是使用產(chǎn)品，無需操作的改變。

(3)簡易性

用戶能夠快速的使用產(chǎn)品，操作產(chǎn)品，不受學識，經(jīng)驗的影響。

(4)包容性

用戶不論怎樣改變操作的流程或者步驟，都可以保證產(chǎn)品的最小錯誤和后果。

二、如何使用無障礙思維提升產(chǎn)品？

想要提升一款產(chǎn)品的無障礙屬性，需要通過以上四個維度去考慮。

1. 易讀性

可以選擇使用通用圖標，文字等標注呈現(xiàn)的信息，對于不同模塊或者同一模塊的不能內(nèi)容則有層次感有區(qū)分度，從而提高用戶閱讀使用的感官舒適度；

2. 易操作性

盡可能減少用戶進行“無用操作”和“重復操作”，增加產(chǎn)品舒適度和使用時長。

考慮不同用戶之間的身體條件，選擇適合大眾的方式呈現(xiàn)出產(chǎn)品的操作內(nèi)容。

3. 簡易性

減少干擾，重點突出產(chǎn)品，在顯示內(nèi)容的位置杜絕出現(xiàn)亂七八糟的特效，影響用戶體驗。

4. 包容性

自動更正功能，例如微信的話費充值時的號碼提示；

邏輯正確且性能穩(wěn)定的頁面擴展流程；

正確的信息提示，以及誤操作之后的下一步引導，例如，購物車在未購物的時候可以使用“局部類型空白頁導引”引導用戶去商品購買頁面。