一、設(shè)目標(biāo)

活動(dòng)策劃的第一步是確定活動(dòng)目標(biāo)，活動(dòng)目標(biāo)又可分為三個(gè)。

(1)商業(yè)目標(biāo)

設(shè)計(jì)活動(dòng)的目的，想要通過活動(dòng)達(dá)到什么樣的商業(yè)目的，或者解決某些商業(yè)問題。

活動(dòng)的商業(yè)目標(biāo)就三個(gè)，拉新、留存、變現(xiàn)。

例如APP的下載、注冊、付費(fèi)，公眾號(hào)粉絲的增長，社群的拉新和留存，產(chǎn)品的復(fù)購等等，都是進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì)的原因，目的達(dá)成商業(yè)目標(biāo)。

(2)用戶目標(biāo)

即用戶需求，滿足某些用戶群體的需求。通過設(shè)計(jì)活動(dòng)能夠解決用戶的問題。

用戶目標(biāo)需要用戶調(diào)研、競品分析、市場觀察等來進(jìn)行判斷。

(3)活動(dòng)指標(biāo)

活動(dòng)的具體需要達(dá)成的效果，比如拉新人數(shù)、轉(zhuǎn)化人數(shù)、用戶參與率、拉新率、轉(zhuǎn)化率等等。

二、定路徑

一般的活動(dòng)設(shè)計(jì)路徑主要為：推廣，吸引，激活，傳播，轉(zhuǎn)化。

(1) 推廣

通過使用各種推廣渠道進(jìn)行宣傳推廣，要注意目標(biāo)用戶群體的規(guī)模和所處的流量為止，最好是精準(zhǔn)化渠道推廣，規(guī)模越大越好，比如APP的開平廣告位、網(wǎng)站的首頁輪播圖，微信群、朋友圈等等。

(2)吸引

通過文字、圖片、視頻等內(nèi)容形式傳遞信息，吸引目標(biāo)用戶群體，關(guān)注和參與活動(dòng)。吸引的核心在于活動(dòng)文案、視覺設(shè)計(jì)、信息邏輯等。

(3)激活

通過產(chǎn)品和運(yùn)營手段，引導(dǎo)用戶參與活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)活動(dòng)整體的用戶活躍度，增加用戶黏性，為活動(dòng)傳播和用戶轉(zhuǎn)化做鋪墊，可以利用游戲化思維，比如推送積分任務(wù)、給予榮譽(yù)認(rèn)證、排行榜等。

(4)傳播

依靠參加活動(dòng)的用戶進(jìn)行分享，可以設(shè)計(jì)成被動(dòng)的，也可以設(shè)計(jì)成主動(dòng)的，被動(dòng)方式就要依靠裂變機(jī)制，主動(dòng)方式可以參考三個(gè)辦法：尋找KOL、制造宣傳語、借助社群。

(5)轉(zhuǎn)化

實(shí)現(xiàn)用戶留存和銷售產(chǎn)品，引導(dǎo)用戶進(jìn)入長期微信群，或者關(guān)注服務(wù)用的公眾號(hào)、注冊APP、直接創(chuàng)造收入，篩選出真正的目標(biāo)用戶。

三、找資源

活動(dòng)所需要的資源主要包含四個(gè)方面：

(1)內(nèi)容

包括文案、圖片、音視頻等，具體來說，文案包括宣傳話術(shù)、運(yùn)營話術(shù)、規(guī)則說明、落地頁信息、產(chǎn)品信息等，圖片包括宣傳海報(bào)、輪播圖、文章配圖、banner圖等，音視頻包括宣傳類音視頻、課程類音視頻等。

(2)獎(jiǎng)勵(lì)

實(shí)體獎(jiǎng)勵(lì)和虛擬獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)活動(dòng)不同類型和領(lǐng)域，設(shè)置不同的獎(jiǎng)勵(lì)。

(3)渠道

自有渠道，比如微信群、QQ群、公眾號(hào)、朋友圈、微博賬號(hào)、抖音賬號(hào)等;是商務(wù)渠道，比如和異業(yè)企業(yè)資源置換、投放KOL廣告、投放流量平臺(tái)的廣告位等。

(4)人員

這是保證活動(dòng)落地的最核心資源，需要根據(jù)活動(dòng)方案進(jìn)行分工并尋找相應(yīng)環(huán)節(jié)所需人員，通常來說，主要包含執(zhí)行活動(dòng)方案的運(yùn)營人員，負(fù)責(zé)活動(dòng)整體策劃并推進(jìn)落地的策劃人員，保障實(shí)現(xiàn)活動(dòng)效果和不出現(xiàn)技術(shù)故障的研發(fā)人員，以及為活動(dòng)增添影響力的嘉賓或KOL等。